首页>中国社区医师杂志
  • 杂志名称:中国社区医师杂志
  • 主管单位:中国乡村医生
  • 主办单位:吉林东北亚出版传媒集团有限公司
  • 国际刊号:22-1405/R
  • 国内刊号:22-1405/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:吉林省政府评为社会与经济效益“双十佳”期刊期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国社区医师杂志2018年第26期

加强药房管理对药学服务质量的影响

凌云

关键词:药房管理, 药学服务质量, 门诊, 药房, 管理差错
摘要:目的:探讨加强药房管理对药学服务质量的影响.方法:选择整改前接受用药指导的门诊患者200例作为对照组,选择整改后接受用药指导的门诊患者200例作为观察组.比较两组对门诊药学服务的满意度、门诊药房管理差错情况.结果:对照组门诊药房管理差错发生率明显高于观察组,观察组对门诊药房服务的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:加强门诊药房管理可显著减少用药差错现象发生,提高患者对药房服务的满意度.