首页>中国社区医师杂志
  • 杂志名称:中国社区医师杂志
  • 主管单位:中国乡村医生
  • 主办单位:吉林东北亚出版传媒集团有限公司
  • 国际刊号:22-1405/R
  • 国内刊号:22-1405/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:吉林省政府评为社会与经济效益“双十佳”期刊期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国社区医师杂志2017年第12期

社区居民医疗满意度常见影响因素简析

谭诚炜;祝海燕

关键词:满意度, 影响因素, 服务态度, 服务内容
摘要:随着社区卫生服务事业的发展,患者满意度成为评价医疗服务质量的一项重要指标.本文简介了影响社区居民医疗满意度的相关因素,从社区卫生服务中心因素及居民自身因素两个方面进行详细分析,并结合社区发展的现况及未来趋势,提出改进措施.作为服务的使用者,居民们也应该不断改变观念,加强对社区卫生事业的关注,积极提出自己的医疗需求,形成一种相互促进的良性发展局面.