首页>中国社区医师杂志
  • 杂志名称:中国社区医师杂志
  • 主管单位:中国乡村医生
  • 主办单位:吉林东北亚出版传媒集团有限公司
  • 国际刊号:22-1405/R
  • 国内刊号:22-1405/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:吉林省政府评为社会与经济效益“双十佳”期刊期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国社区医师杂志2017年第30期

电话随访在提升患者满意度中的应用

朴顺福

关键词:电话随访, 患者满意度, 具体应用
摘要:目的:探讨电话随访在提升患者满意度中的应用效果.方法:收治心血管病患者50例,在患者出院以后,间隔1周时间对其开展电话随访.结果:经过60 d左右的电话随访,90%接受随访的出院患者都表示认同电话随访的良好效果.结论:运用电话随访的措施,能从全方位提升患者整体的满意度.