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  • 杂志名称:中国社区医师杂志
  • 主管单位:中国乡村医生
  • 主办单位:吉林东北亚出版传媒集团有限公司
  • 国际刊号:22-1405/R
  • 国内刊号:22-1405/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:吉林省政府评为社会与经济效益“双十佳”期刊期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国社区医师杂志2016年第36期

临床护理工作如何规避护患纠纷

李晶;孟芳菲

关键词:规避, 护理, 纠纷, 沟通
摘要:目的:探讨在临床护理工作中如何规避护患纠纷.方法:收集护患纠纷案件34例.其中护理人员专业技能导致的护理纠纷案件11例,护理人员服务态度导致的护理纠纷案件16例,护理工作人员疏忽导致的护理纠纷案件7例.分析护患纠纷的原因,提出防范措施.结果:防范措施的制定有效减少了各科室各类临床护理纠纷的发生.结论:通过制定防范措施可以让广大护理工作者正确面对护患纠纷,并尽量减少护患纠纷的发生.