期刊简介
本刊一直坚持服务于基层临床医疗，非常注重实用性和可操作性。内容覆盖临床、基础、护理、健康教育及卫生设施建设等。全年24期（半月刊），欢迎投递各种与医学相关的稿件。
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首页>中国社区医师杂志
- 杂志名称：中国社区医师杂志
- 主管单位：中国乡村医生
- 主办单位：吉林东北亚出版传媒集团有限公司
- 国际刊号：22-1405/R
- 国内刊号：22-1405/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：吉林省政府评为社会与经济效益“双十佳”期刊期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
全程优质服务在体检中心的具体实践及效果分析
陈淑艳
关键词：全程优质服务, 体检中心, 实践效果
摘要：目的：探讨全程优质服务在体检中心工作中的具体实践及效果。方法：选取2012年1月-2013年1月健康体检者300例作为对照组，选取2013年1月-2014年1月健康体检者300例作为观察组。比较两组对体检工作服务的满意度。结果：观察组满意度得分明显大于对照组，两组比较，差异具有统计学意义(P＜0.05)。2013年比2012年的业务量有明显提升，且两年业务量比较差异具有统计学意义(P＜0.05)。结论：体检中心开展全程优质服务活动，能够有效提高体检工作质量与效率，同时增强体检者的满意度，有利于全民健康水平的提高及体检中心的长远发展。
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