首页>中国社区医师杂志
  • 杂志名称:中国社区医师杂志
  • 主管单位:中国乡村医生
  • 主办单位:吉林东北亚出版传媒集团有限公司
  • 国际刊号:22-1405/R
  • 国内刊号:22-1405/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:吉林省政府评为社会与经济效益“双十佳”期刊期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国社区医师杂志2015年第21期

门诊输液满意度现状调查及影响因素分析

祁燕

关键词:门诊输液, 满意度, 就医环境, 服务质量
摘要:目的:了解门诊输液患者满意度现状并分析相关因素。方法:随机选取268例患者,填写“门诊输液满意度现状调查表”,进行问卷调查。结果:患者满意程度与年龄、性别、输液天数、输液环境、输液流程、服务态度、技术操作、药品价格及疗效、健康教育、家庭关爱等多个因素相关,差异具有统计学意义。结论:社会与家庭共同合力,采取有效措施,合理改善就医环境,提高患者就医的满意度。