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  • 杂志名称:中国社区医师杂志
  • 主管单位:中国乡村医生
  • 主办单位:吉林东北亚出版传媒集团有限公司
  • 国际刊号:22-1405/R
  • 国内刊号:22-1405/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:吉林省政府评为社会与经济效益“双十佳”期刊期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国社区医师杂志2015年第28期

风险管理理念在精神科护理流程再造中的应用价值

阮静莹;罗薇薇;邓静

关键词:风险管理理念, 精神科, 护理流程再造
摘要:目的:探讨风险管理理念在精神科护理流程再造中的应用价值。方法:2014年1月-2015年1月对311例患者实施风险管理理念,2013年1月-2014年1月对340例患者未实施风险管理理念,进行比较。结果:流程再造前护理缺陷发生17例(5.0%),发生护理风险事件18例(5.3%),患者满意276例,满意度81.2%;流程再造后护理缺陷发生4例(1.3%),发生护理风险事件3例(1.0%),患者满意295例,满意度94.9%,流程再造前后比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:风险管理理念在精神科护理流程再造中能够明显降低护理缺陷和护理风险事件发生率,明显提高了患者的满意度。